Gizlilik Politikası
Web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve korunduğu hakkında bilgiler.
1. Genel Bakış
Bu gizlilik politikası, karahan.dr.tr web sitesini ("Site") ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politikamız zaman zaman güncellenebilir; güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır.
2. Toplanan Veriler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:
• İletişim bilgileri: Randevu formu veya iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve tarih/saat bilgileri.
• Çerez verileri: Tarayıcınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
• Randevu taleplerinin işlenmesi ve yönetilmesi
• Hasta iletişiminin sağlanması (randevu onayı, hatırlatma)
• Web sitesi performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz (anonim veriler üzerinden)
4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:
• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla site trafiğinin anonim olarak analiz edilmesi için kullanılır. Bu çerezler, ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve kullanıcı davranışları hakkında bilgi toplar.
• Tercih çerezleri: Dil seçimi gibi kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:
• Google Analytics: Web sitesi trafiğinin analizi için kullanılmaktadır. Google'ın gizlilik politikası için: policies.google.com/privacy
• WhatsApp Business: Hasta iletişimi için WhatsApp bağlantısı sunulmaktadır. WhatsApp'ın gizlilik politikası için: whatsapp.com/legal/privacy-policy
• Webofisin: Online randevu sistemi için kullanılmaktadır.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bu hizmetler üzerinden toplanan veriler ilgili şirketlerin politikalarına tabidir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
• Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
Hiçbir internet iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli olmamakla birlikte, verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler uygulanmaktadır.
7. Hasta Hakları
Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• Verilerinize erişim ve kopya talep etme hakkı
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır)
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Şikayette bulunma hakkı (Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na)
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Ebeveyn veya yasal vasiler, çocuklarının kişisel bilgilerini paylaştığını fark ederlerse bizimle iletişime geçebilirler.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 363 46 56
Adres: Caddebostan Mah. Cemil Topuzlu Cad. No 46 Kat 3, 34728 Kadıköy/İstanbul
Son güncelleme: Nisan 2026 | Prof. Dr. Mustafa Karahan Ortopedi Kliniği